Tham khảo

Chính sách pháp lý của 3tr88

Chúng tôi xây dựng nền tảng này để bạn nắm rõ quyền của mình—cách dữ liệu được bảo vệ, cách rút tiền được xác minh, và cách liên…

Bảo vệ dữ liệu cá nhânXác minh tài khoản và víHỗ trợ yêu cầu rút quyềnLiên hệ trực tiếp tiếng Việt
3tr88 Chính sách pháp lý của 3tr88
LIÊN HỆ VÀ HỖ TRỢ

Cách nói chuyện với chúng tôi về vấn đề pháp lý

Chúng tôi sẵn sàng trả lời câu hỏi về quyền tài khoản, cách dữ liệu được xử lý, hoặc yêu cầu rút dữ liệu cá nhân.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp chat trong ứng dụng hoặc trên trang chủ, chọn chủ đề 'Vấn…
Email hỗ trợ Gửi chi tiết vấn đề của bạn đến địa chỉ hỗ trợ.
Yêu cầu chính thức Nếu bạn muốn một bản ghi nhận chính thức, có thể yêu cầu qua…
BẢNG HỆ THỐNG ĐẢM BẢO

Cách bạn được bảo vệ trên 3tr88

Dữ liệu của bạn được mã hóa từ lúc bạn đăng nhập. Mọi nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money được kiểm tra để đảm bảo chúng là từ ví của…

Mã hóa kết nối

Tất cả dữ liệu gửi đi được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Bạn không cần lo lắng khi nạp tiền hoặc xem số dư trên điện thoại.

Xác minh rút tiền

Mỗi yêu cầu rút tiền đều cần mã xác nhận gửi về ví hoặc email của bạn. Điều này đảm bảo chỉ có bạn mới có thể rút.

Quản lý cookies

Chúng tôi dùng cookies để ghi nhớ đăng nhập và tùy chọn giao diện. Bạn có thể xóa chúng bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Lưu giữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu miễn là bạn còn sử dụng nền tảng. Nếu yêu cầu xóa, chúng tôi sẽ xóa trong vòng 30 ngày.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Muốn cập nhật email, số điện thoại, hoặc thay đổi ví liên kết? Chat với hỗ trợ hoặc vào cài đặt tài khoản.

Không chia sẻ bên thứ ba

Dữ liệu của bạn không bao giờ được bán hoặc chia sẻ với công ty khác mà không được sự đồng ý.

Những câu hỏi về pháp lý và quyền của bạn

Dưới đây là câu trả lời cho những câu hỏi mà người dùng thường hỏi về tài khoản, dữ liệu, rút tiền và liên hệ hỗ trợ.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa hoặc tạm ngừng tài khoản. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu rõ ràng và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày, đồng thời yêu cầu xác minh để chắc chắn.

Tất cả giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Chúng tôi không lưu chi tiết ví của bạn—chỉ ghi nhận rằng giao dịch đã được xác nhận.

Được, bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào. Mở cài đặt tài khoản hoặc chat với hỗ trợ, yêu cầu cập nhật và xác minh qua mã xác nhận.

Không, dữ liệu của bạn không được bán hoặc chia sẻ với công ty khác. Chúng tôi chỉ sử dụng nó để xác minh tài khoản, xử lý giao dịch và hỗ trợ khách hàng.

Nhấp 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Nhập email đăng ký và chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại. Mở liên kết và tạo mật khẩu mới ngay trên điện thoại hoặc máy tính.

Vào mục 'Rút tiền', chọn ví hoặc phương thức thanh toán của bạn (MoMo, ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản), nhập số tiền, rồi xác nhận mã gửi về ví hoặc email.

Truy cập nền tảng này phụ thuộc vào luật địa phương và chỉ có sẵn ở các khu vực pháp lý cho phép. Bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng bạn tuân thủ các quy định địa phương khi sử dụng.